FORNITORE UFFICIALE
Festool
Passione per gli utensili elettrici di alta qualità
Costruire utensili per artigiani professionisti è una cosa, tutt’altra cosa è sviluppare utensili elettrici e pneumatici di prima classe partendo letteralmente dalle mani degli artigiani. Nel farlo, Festool da la massima importanza alla qualità e affidabilità.
Molti utensili Festool sono già in uso da 30 anni e più. L’elevata durata dei loro utensili professionali non è dovuta al caso. Progettare con successo seghe circolari da banco, troncatrici, seghetti alternativi, seghe circolari portatili, seghe ad affondamento, fresatrici verticali, mescolatori, piattelli elettrici, lucidatrici, trapani, perforatori e tutti i tipi levigatrici quali levigatrici eccentriche, levigatrici per microfiniture, levigatrici a stelo, smerigliatrici angolari, levigatrici a nastro, ma anche radio per cantieri o fari per cantieri a LED e tanti altri utensili professionali, così come costruirli potenti, robusti, e al tempo stesso sicuri e leggeri, vuol dire: conoscere, pensare, sentire, vivere l’artigianato. Senza compromessi. Con la testa, con il cuore, con le mani.
GARANZIA
ALL-INCLUSIVE
IL TUO VANTAGGIO IN TERMINI DI PRESTAZIONI
Approfitta della Garanzia Festool All-Inclusive.
Registrando online il nuovo utensile entro 30 giorni dall’acquisto, si è assicurati completamente per i primi tre anni. Così puoi concentrati su ciò che conta: il tuo lavoro.
Valido per tutte le macchine Festool acquistate dal 2.4.2013 e registrate in SERVICE all-inclusive entro 30 giorni dalla data d’acquisto. Valgono le condizioni di servizio Festool, consultabili all’indirizzo web www.festool.it/service
Riparazioni tutto compreso a costo zero.
Il servizio di riparazione Festool è di prima classe: veloce, completo e gratuito per i primi tre anni. Si sostituiscono anche le parti normalmente soggette a usura come i carboncini, i cuscinetti a sfere e le guarnizioni, gratuitamente. Sono coperte anche le batterie e i caricabatterie. Questo significa 100% di riparazioni e zero costi.
Per approfittare di questo servizio registra il tuo nuovo utensile, direttamente dalla tua area personale MyFestool, entro 30 giorni dall’acquisto. Se il tuo rivenditore si è fatto carico della registrazione, tu comunque potrai vedere i tuoi utensili ed il relativo periodo di garanzia nel tuo account MyFestool.
Rimborsato.
Il tuo utensile Festool appena acquistato non ti soddisfa sufficientemente? Dal momento dell’acquisto e della registrazione hai 15 giorni di tempo per restituirlo. La nostra qualità deve convincerti al 100%, niente di meno. Diversamente ti viene rimborsato il 100% del prezzo di acquisto. Perché per noi il tuo giudizio è importante e soprattutto la tua soddisfazione.
Su presentazione del certificato di garanzia, è quindi possibile restituire qualsiasi utensile registrato ad un rivenditore Festool entro 15 giorni dalla data del documento di acquisto originale. L’utensile può avere leggere tracce di utilizzo, deve però essere restituito non danneggiato e completo nella sua dotazione e nell’imballaggio originale.
Pezzo originale garantito.
Il tuo utensile Festool è fatto per vivere a lungo. Tuttavia prima o poi può essere necessario sostituire un pezzo. Pertanto ti garantiamo la disponibilità di ogni pezzo di ricambio per minimo dieci anni dalla fine della produzione. Se, eccezionalmente, non dovessimo averlo a magazzino, riceverai un nuovo utensile a titolo gratuito.
Sostituzione per furto.
Il tuo utensile è scomparso. Rubato. E’ fastidioso, ma non c’è motivo di agitarsi. Perché in cambio di una piccola franchigia, nei primi tre anni ti sostituiamo l’utensile rubato con uno nuovo fiammante. Riprendi il tuo lavoro con il tuo fidato utensile Festool il più rapidamente possibile.
Per potersi avvalere di questo servizio occorre denunciare subito il furto alle autorità competenti. La denuncia, che dovrà obbligatoriamente comprendere i numeri identificativi (TNR e SNR) dell’utensile sottratto, il certificato di registrazione della garanzia e copia del documento di acquisto, va presentata entro cinque giorni dal furto a un rivenditore Festool, che provvederà a inoltrarci i documenti per un nostro controllo.
MYFESTOOL
I TUOI DATI IN UN CLICK
Con il tuo account personale avrai sempre informazioni specifiche e il tuo contatto diretto con Festool.
Sotto MyFestool raccogliamo per te importanti informazioni come le panoramiche degli utensili e le condizioni di garanzia, gli ordini di riparazione e molto altro ancora.
Tutto affinché sia sempre a tua disposizione il massimo dei servizi di assistenza.
